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Como começamos a nossa solução?

Para EthicsGlobal nenhuma organização é igual a outra, todos os nossos serviços são feitos à medida. Em EthicsGlobal nós guiamos nossos clientes através de um processo simples e rápido para iniciar um Sistema Ético de Denúncias personalizado.

Nesta fase, Nós recolhemos a documentação sobre ética e conformidade necessaria, além dos aspectos legais que cada cliente vai exigir. Dependendo do plano de serviço contratado, criamos o modelo de informação do Sistema Ético de Denúncias que é formado por: O protocolo a ser seguido e perguntas para a recepção dos relatórios, as capidades e estrutura da organização que lhe dará uma identidade única ao seu serviço. Nesta fase, o conteúdo sugerido para campanha de divulgação é feito, web site público e características especiais do sistema ético.

Le mostramos a través de documentación o implementado en su sistema, el reflejo de nuestro trabajo previo a modo de sugerencia; es decir, el formulario para solicitud de información e infraestructura operativa; estructura de usuarios: roles, permisos, segmentación de casos, flujos de investigación y privilegios; ajustes y personalización del contenido sugerido: catálogos de tipos de reportes y sanciones, ubicaciones, limitaciones, datos requeridos, medios de comunicación interna; sugerencias de concepto creativo: nombres y orientación de campaña de difusión, protocolos de atención; se revisa el Código de Ética y se entregan sugerencias; se provee de mejores prácticas para operar el sistema ético de denuncias en temas como: formación y operación de Comité de Ética u oficial ético, políticas de gobierno corporativo, gestión y operación e investigación de incidentes, sanciones, actas administrativas y couching.

Nossa área de implementação é responsável por configurar, padronizar e programar para personalizar o ecossistema de aplicações de nosso Sistema Ético de Denúncias, de acordo com a tomada de requisitos, bem como para realizar todos os casos de teste necessarios com ajuda da área de desenvolvimento e operações. Nesta fase, é verificado a qualidade do serviço personalizado que oferecemos.

Nesta fase, é apresentada a campanha de divulgaçãoe o Sistema Ético de Denúncias configurado para as organizações possam testar e fazer possíveis ajustes necessários para que nossa plataforma forneça total satisfaçao ao cliente antes do lançamento. Nesta fase, também são treinados os diferentes tipos de usuários do sistema de acordo com a função e permissões que vai jogar.

A data é determinada para que o Sistema Ético de Denúncias seja colocado em produção e a estratégia de introdução seja executada dentro da organização. A equipe EthicsGlobal faz os ajustes apropriados, usuários adicionais são configurados, o treinamento constante é fornecido no uso da ferramenta e a geração de relatórios, entre muitas coisas mais.

Os tempos de duração de cada fase são variáveis, mas geralmente curtos, porque temos processos internos muito sólidos, um ecossistema de aplicações online; o qual nós mesmos desenvolvimos e mantemos, pelo que tecnologia, design, comunicação e soporte se reúnem para atender às necessidades mais exigentes.

Processo de implementação

Trabalho preliminar de acordo com o perfil do cliente

Consultoria inicial e tomada de requisitos

Configuração de ecossistema de aplicações

Apresentação preliminar do sistema

Apresentação da campanha de divulgação

Alterações e ajustes

Treinamento

Lançamento

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Austin Texas 78759

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